通宵排队+6倍炒价+多人打架 就为了星巴克的樱花猫爪杯?
时间:2019-02-27 16:28:03   来源: 每日经济新闻   发布:公共外交网



  对于星巴克来说,卖杯子已经成为一门绝佳的生意,季节限定款、城市限定款、联名合作款等等,各种系列的杯子不断席卷消费者的购买欲望。

  

  而近段时间,星巴克的2019春季樱花限定“猫爪杯”在微博和抖音火了。据星巴克官方消息,2月26日,“猫爪杯”在全国星巴克门店限量发售。为了抢购这款网红杯子,有人凌晨四五点就在星巴克门口排队,还有人大打出手……

  

  记者还注意到,原价199元的猫爪杯,在淘宝和二手交易平台上被炒到了600多元。

  

  对于这场“抢杯大战”,许多网友直呼无法理解,称星巴克“又搞饥饿营销”。还有网友则质疑,网上流传的抢杯视频可能是星巴克的炒作。对此,记者联系了星巴克方面,截至发稿未收到回复。

  

  凌晨排队上演“抢杯大战”

  

  微博用户@Ultrawoman_蒙蒙 讲述了她26号一早在北京买猫爪杯的经历,先是遇到一位大哥,为了把店里仅有的两个杯子买走,把她撞倒在地。在另一家遇到“代购”的外卖小哥,为了抢购杯子,将整排杯子全部撞倒在地上。

  

  @Ultrawoman_蒙蒙告诉记者,她凌晨5点半就去星巴克门店排队了,却没想到遭遇这种情形,第二家星巴克的杯子更是被外卖小哥不小心打碎了,最终她只能空手而归。

  

  实际上,不只是上述女生,许多顾客也经历了这场“抢杯大战”。记者在微博以“猫爪杯”为关键词进行搜索,出现了不少这类现象。微博网友@奕心西瓜铺_Lumi发微博表示,自己从前一天晚上十一点等到凌晨三点,拼手速抢到一个杯子,没想到被一对夫妻左右围攻硬抢走了。

  

  不仅如此,微博上还出现了两个男生争夺一个玻璃杯的视频,手握玻璃杯的男生一遍边推着抢夺的男生,一遍大喊服务员买单,抢夺的男生则愤怒地说“我要投诉”。

  

  2月26日中午,记者来到深圳市福田区星巴克(园岭店)了解到,该店只到了3个猫爪杯,而且其他普通门店也是仅有两三个,稍大的星巴克门店数量才会多一些。该门店店员告诉记者,早上七点多店还没开门,就有顾客在门口守着,一开门猫爪杯就售罄了。

  

  对于门店是否补货,该店的经理表示,“因为是限定版,所以应该不会补货,不过现在还不清楚”。不过一位店员告诉记者,这款杯子天猫旗舰店尚未发售。随后记者联系了星巴克天猫旗舰店,客服则仅表示,关于猫爪杯上架情况目前还没有接到通知。

  

  限量不限购,黄牛炒至一千多元

  

  记者注意到,此次星巴克猫爪杯被吐槽的一大原因便是“限量不限购”。在微博上,已经有不少网友向星巴克投诉,如此开展饥饿营销却没有对每位消费者的购买数量进行限定,这就让很多排在后面的消费者买不到杯子,甚至有极端的情况,在部分店面,排在第一名的消费者会将所有的猫爪杯都买走。

  

  微博网友@杨贝妮Beniii发微博投诉,并@了星巴克江浙沪和星巴克中国官方微博,该网友在微博中表示,第一个排队的人拿了一个猫爪杯去结账,她便问店员是否还有货,当得知还有货之时,第一个人便说杯子全要了。因为没有限购政策,星巴克店员就把所有杯子卖给了第一个人。

  

  实际上,之前猫爪杯在抖音火了之后,就有“嗅觉灵敏”的黄牛感觉到这是一个绝佳的赚钱机会。在2月26日号发售之前,凌晨就去各大门店排队抢购,然后再通过淘宝、二手交易平台,甚至朋友圈高价贩卖出去。还有的刚买到就在排队的人群里,加价转卖。

  

  记者在分别在淘宝、京东上搜索“星巴克猫爪杯”关键词,出现的页面都是比199元的原价高出好几倍,还有的更是标出了888元、1288元的高价,一家卖629元的淘宝店铺则被抢光,出现“已拍完,但还有人未付款,待会儿来看看”的提示。

  

  不过也有不少理智的网友,表示抵制黄牛高价倒卖。有网友称:拒绝买高价,炒成天价大家都别买,就让黄牛都砸在手里才好。还有许多网友表示,这款猫爪杯很鸡肋,杯子不好清洗,并不会去购买。

  

  对于这场“抢杯大战”,许多网友质疑星巴克故意饥饿营销,指责星巴克饥饿营销过了头。还有网友则质疑,网上流传的抢杯视频可能是星巴克的炒作。对此,记者联系了星巴克方面,截至发稿未收到回复。


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